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客服温馨提示

为了减少您的等待时间,您不妨先仔细阅读下面的常见问题,查询返还金额、返还提现等操作均可以登录返还网自助进行,无需联系客服。如果仍无法解决,请您在本页页面底部联系在线客服,感谢您的理解~

1.为什么不能提现?
您好,如要申请提现,请确认您的收款账户信息填写正确,否则是无法提现的哦。
2014.01.06起,返还网支持1元起提现(淘宝返还仅支持转换为集分宝),请确保您的购物返还累计已满1元。
为保障账户安全,我们会对有异常情况的账户进行安全锁定,如果您的账户处于锁定状态,请联系在线客服核对信息解锁。
2.提现多久到账?
您好,您申请提现后,返还网会在1-4个工作日内(周一至周五,不包括周末及节假日)把钱款汇到您所填写的收款账户里。完成汇款后,中国工商银行、支付宝和财付通的收款用户可以实时到账,其它银行卡的到帐时间取决于中国银联的跨行处理时间。
3.返还满多少后可以提现,手续费是多少?
您好,2014.01.06起,返还网服务升级。会员从返还网购物获得的商城返还或淘宝返还,满1元即可提现。其中淘宝返还支持免手续费提现至集分宝;商城返还提现50元以下需支付1元手续费,50元及以上手续费由返还网为您承担。
4.如果填错了收款信息,如何取消提现申请?
您好,请您在提现审批完成之前及时联系在线客服,由客服人员帮您取消提现申请。
5.如何修改提现收款信息?
您好,请您点击“我的返还-收款账户”,在页面中点击修改收款信息,您可以绑定您的银行账户或支付宝账户。

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请联系:客服在线  或  拨打客服热线:400-0053-000

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